Q1. 購物流程
Q2. 有哪些付款、取貨方式?
付款方式
- 使用綠界科技各項付款服務,付款方式如下:
A. 信用卡付款
B. 網路 ATM 付款
C. ATM付款
D. 超商代碼
E. 超商條碼
取貨方式
- 超商取貨
- 郵寄
注意事項
收到訂單確認匯款後約 5~7 天將會寄出商品 (遇假日順延)。
Q3. 如何查詢目前訂單進度?
請點選「我的帳號」,按「查看」即可查詢該訂單的處理狀態。
Q4. 如何退換貨?
1. 若商品有瑕疵或未符合期望,請於 7 日鑑賞期內辦理退貨。
2. 領取包裹隔日開始計算七日鑑賞期,若需辦理退貨請於鑑賞期計算當日於網站上「聯絡我們」申請。
備註:請在「聯絡我們」內容內填寫訂單編號。
3. 退貨辦理需 7-10 個工作天 (不含假日)。
4. 退貨辦理申請成功後,請將商品連同開立之發票一起寄回。
5. 退款金額將扣除金流手續費。
6. 退貨超過 3 次 (含) 以上者,本公司將不再受理您的訂單。